Antwoord op je vraag
De meestgestelde vragen over de Kwispelbox, bezorging, personalisatie en meer.
Alle vragen
Hoe werkt een Kwispelbox?
Je kiest een box (Mini, Happy of Mega), vertelt iets over je hond, en wij stellen met liefde een verrassing samen vol speeltjes en lekkers.
Wanneer wordt mijn box bezorgd?
Voor 16:00 besteld? Dan gaat je box dezelfde werkdag op de post. Levering duurt daarna meestal 1–2 werkdagen.
Kan ik de box personaliseren?
Zeker! Op de productpagina kun je de naam van je hond, formaat, favoriete speeltjes en allergieën doorgeven, plus een persoonlijk kaartje.
Wat als een product niet bevalt?
Niet blij? Je hebt 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Neem contact op en we lossen het op.
Zijn de speeltjes en snacks veilig?
Ja. We selecteren alleen stevige, geteste speeltjes en natuurlijke, gezonde snacks waar honden dol op zijn.
Wat is de Kwispelclub?
De Kwispelclub lanceert binnenkort. Straks kun je als lid sparen voor leuke extra's. Hou onze pagina in de gaten!
Kan ik een box cadeau geven?
Absoluut — een Kwispelbox is het perfecte cadeau voor een hond (of hun baasje). Voeg een persoonlijk kaartje toe in de winkelwagen.