Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Kwispelbox. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 — Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
Artikel 3 — Bestelling en betaling
Een overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling door ons is bevestigd. Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden. Bekijk betaalmethoden voor de mogelijkheden.
Artikel 4 — Levering
We streven naar levering binnen de aangegeven termijn. Zie verzending & bezorging voor levertijden en kosten. Genoemde termijnen zijn indicatief.
Artikel 5 — Herroepingsrecht en retour
Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te herroepen; wij hanteren een ruimere termijn van 30 dagen. Zie retourneren voor de werkwijze. Geopende verbruiksartikelen zoals snacks zijn om hygiënische redenen uitgesloten.
Artikel 6 — Garantie en conformiteit
Onze producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen. Is er toch iets mis? Neem contact op via onze klantenservice.
Artikel 7 — Klachten
Klachten kun je indienen via onze klachtenpagina. We reageren binnen 1 werkdag en doen ons best je klacht binnen 14 dagen op te lossen.
Artikel 8 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter.
Vragen over de voorwaarden? Neem contact op.